Ich habe eine Zusatzbestellung gemacht und auf der Rechnung steht ein Minussaldo. Warum? Ich habe keine unbezahlten Rechnungen.

Antwort:

Das Saldo kann zur nächsten Abo-Lieferung gehören. Die Rechnung wird vor der Abo-Lieferung ausgeschrieben und bei dem Packen der Lieferung verwendet. Sie brauchen nicht den ganzen Betrag einzahlen, nur den Betrag auf der Zahlkarte.